Política de Envíos y Devoluciones
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ENVÍOS
Realizamos envíos a los siguientes destinos:
- Península e islas (incluye Portugal): 4,90 €
- Baleares: 12 €
- Canarias: 22 € (más impuestos de aduanas)
Los pedidos se entregan con MRW en un plazo de 24-48 horas. También puedes recoger tu pedido gratis en cualquiera de nuestras tiendas en un plazo de 1-3 días laborales.
En épocas de rebajas o promociones el plazo de entrega puede ampliarse hasta 6-15 días.
Todos los pedidos están sujetos a verificación de pago y disponibilidad de stock. La Galería de Cuna se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido por falta de stock, error en el precio o incumplimiento de los requisitos de envío, devolviendo el importe íntegro al método de pago original. Recibirás un email de confirmación de tu compra y, en caso de modificación o anulación, te avisaremos antes de que el pedido salga de tienda.
DEVOLUCIONES
Puedes devolver tu pedido en las siguientes condiciones:
- Los productos deben estar en perfecto estado, sin usar y con sus etiquetas originales
- El plazo para enviarnos la devolución es de 14 días desde que nos notificas tu solicitud
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo error por nuestra parte
- Una vez recibidos y verificados los productos, procesaremos el reembolso en un máximo de 14 días hábiles al mismo método de pago utilizado
No se aceptan devoluciones de:
- Productos de bisutería, bolsos, tocados, cinturones y similares por motivos de higiene
- Productos comprados en rebajas, si así se indica en el momento de la compra
- Productos personalizados o hechos a medida
- Productos que presenten evidencias de uso más allá de lo necesario para comprobar su estado
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si deseas cancelar tu compra dentro del plazo legal de 14 días desde la recepción del pedido, puedes ejercer tu derecho de desistimiento a través del formulario habilitado en nuestra web.
CONTACTO
Galería de Cuna · C/ Larga 45, 11401 Jerez de la Frontera, Cádiz
contacto@lagaleriade.com · 613 75 23 32
Horario de atención: L-V 10:00–14:00 / 17:00–20:30 · Sáb 10:00–14:30 / 17:00–20:30
POLÍTICA DE ENVÍOS
Envíos a toda la península (incluye Portugal) 4,90€
Baleares 12€
Canarias 22€ (más impuestos de aduanas)
Entrega con MRW 24-48 horas
Recogida en tienda gratis (1-3 días laborales)
El tiempo de entrega se puede ver incrementado en épocas de rebajas o promociones, con plazos de entrega de hasta 6-15 días.
Los pedidos están sujetos a procesos de comprobación de pago y stock de los mismos en tienda.
La empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido por falta de stock, error en el precio, o por no cumplir los requisitos de envío correctos devolviendo el importe íntegro de lo abonado al método de pago original.
El comprador recibirá un email de confirmación de la compra. En caso de anulación o modificación, se mandará una actualización a la misma dirección de email antes de que el producto salga de tienda.